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  • Services à la personne

Management d'équipe en structure SAP

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OBJECTIFS

Mobiliser les différents outils de management applicables aux situations et aux personnalités des membres de l'équipe.
Construire des outils de recrutement (ex guide d'entretien, tests de connaissances) et piloter les entretiens 

PROGRAMME

- Les techniques d'entretien et les techniques de conduite d'entretiens
- Les différents types de management, la posture managériale et la relation à la hiérarchie
- La remontée d'informations, les théories de la motivation, l'animation et la gestion du groupe. 

MÉTHODES ET SUPPORTS

Pédagogie active basée sur la participation et l'expression du vécu des stagiaires.
Analyse de pratique, jeux de rôles basés sur des situations réelles, travaux pratiques
Apports théoriques en amont de la formation (consultation des supports sur une plateforme d'enseignement à distance en accès libre, réalisation d'activités). Livret de formation 

Prérequis

Aucun

Public concerné

Intervenant du secteur des services à la personne en position de management d'équipe (responsable de secteurs/coordinateur d'unité)

Organisme(s)

Programme(s) à télécharger

Télécharger le programme générique de la formation
Télécharger le programme spécifique de l’OF
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Sessions proposées

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